스마트폰을 쓰다 보면 다른 폰에 카카오톡을
대화 내용을 옮기는 방법을 잘 모르시는
분들을 위해서 포스팅해요.
우선 원래 쓰던 폰에서 데이터를 백업을 하고
새 폰에서 복원을 해야 기존의 대화방이
제대로 복원이 돼요.
그리고 대화방에 있는 사진은 복원되지
않으니 대화방의 중요한 사진이 있을 경우
미리 대화방에서 사진 다운로드를 하여
따로 보관하세요.
스마트폰에서 대화 백업하기
인터넷이 연결된 상태(3/4G, 와이파이)에서
카카오톡 하단의 메뉴에서 <...>를 터치한
다음 오른쪽 상단에 톱니바퀴 모양의 버튼을
터치하여 설정 창으로 들어간 다음
메뉴 중 <채팅>을 터치하세요.
채팅 설정 창에서 상단의
<대화 백업>을 터치하세요.
대화 백업 창에서 <대화 백업하기>를
터치하세요.
백업용 비밀번호 설정에서 복원 시
사용할 비밀번호를 입력하고 오른쪽 상단의
<확인>을 터치하세요.
만약에 비밀번호를 잊어버린 경우
대화 복원이 불가능하니 주의하세요.
확인 버튼을 누르면 대화를 클라우드에
백업하는 작업을 시작하는데 방의 개수,
내용이 많을수록 시간이 걸리니
폰을 그냥 그대로 내려놓고 기다리세요.
작업이 완료되면 새로 옮길 핸드폰에서
카카오톡을 설치 및 인증하면
대화 복원하기 창이 뜨는데 여기서
<복원하기>를 터치하세요.
복원하기를 터치하셨다면 복원용 비밀번호를
물어보는데 앞에서 설정한 비밀번호를
넣어주신 다음 <확인> 버튼을 터치하시면
대화 복원 작업이 이루어지면서 완료돼요.
복원을 해 본 결과 일반 대화방은 잘 되었으나
오픈 카톡 방은 이전 대화가 백업이 안되어
있는 걸 보니 백업을 지원하지 않는 거 같네요.
만약에 복원을 완료하였는데 대화방에
사람 이름이 제대로 나오지 않을 경우에는
<설정>-<친구>-<친구 목록 새로 고침>을
실행해주면 대부분 제대로 이름이 바뀌어요.
PC에서 대화 백업하기
PC에서 PC 카톡을 통해 대화를 백업하는
방법도 있는데 이를 이용하여 모바일
카톡이 복원되는지는 테스트해보지
못하였으나 만약에 원래 폰이 완전히
고장 나 대화 복원이 불가능할 경우
한번 시도해보세요.
참고로 이 방법은 PC 카톡으로 확인된
대화 메시지만 백업하기 때문에 장기간
PC 카톡에 저장되지 않은 대화는 백업되지
않아 중간에 빈틈이 있을 수 있어요.
사용 중인 PC 카톡의 상단의 메뉴에서
<...>을 클릭한 다음 아래의 메뉴에서
<설정>을 클릭하세요.
설정 창 왼쪽 메뉴에서 <채팅>을 클릭하고
채팅 설정 창에서 맨 아래로 내려가면
<대화 백업하기> 버튼을 클릭하세요.
모바일 카톡 대화 백업처럼 백업용
비밀번호를 입력한 다음 <백업 시작>
버튼을 클릭하세요.
대화 백업이 진행되고 완료되면
<확인> 버튼을 클릭하여 창을 닫고
설정 창에 <백업 정보>-<최근 백업>의
[Windows PC]로 바뀐 것을 볼 수 있어요.
PC 버전의 경우 PC 카톡을 재인증 할 때
복원 화면이 나오니 참고하세요.
이상으로 카카오톡 백업 및 복원 방법에
대해서 알아보았으며, 이상으로
포스팅을 마치도록 할게요.
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